Современная психология общения для саморазвития: значение для личностного роста

Общение

Современная психология общения для саморазвития является составной частью множества научных школ. Сама по себе она никогда не выделялась в автономное практическое или теоретическое направление. Проблемы коммуникаций и пути их решения рассматриваются представителями нескольких научных течений.

Немаловажную роль такие исследования играют в гуманитарной, гештальт, когнитивной психологии и нейробиологии. Поэтому методы и термины в психологии общения чаще всего представляют собой комбинации из разных систем.

Теория и практика

Условно можно выделить два основных подхода. Это рассмотрение общения в качестве чего-то большего, чем просто передача информации. В таком случае оно становится одним из внутренних объектов психики индивидуума. Так, в гештальт-терапии широко используется метод полярности. Кто-то не уверен в себе, испытывает так называемый комплекс неполноценности, теряется и замыкается. Ему предлагают, и помогают это сделать, представить себя уверенным.

После построения хоть сколько стабильного образа он должен начать общаться с другими людьми и излучать при этом силу. Сам контакт при этом рассматривается как часть общей работы по перестройке восприятия себя и мира вокруг. Другой подход более практичен и направлен именно на обретения навыков правильного и конструктивного поведения во время самых разных встреч и бесед.

Едиными являются определённые базовые принципы.

К примеру, каналы общения в психологии это зрительные, слуховые, тактильные и кинестетические способы передачи информации просто по той причине, что более ничего не существует.

Сами же способы общения в психологии не имеют чёткой систематики. В основном это связано с тем, что не существует чётко выраженного определения того, что такое речь или использование слухового канала. А. Марти, П. Вегенер считали, что это только средство воздействия, а О. Дитрих, К. Яберг, К. Фосслер видели в ней средство выражения и коммуникации.

Разница в том, что одни школы рассматривают в первую очередь особенности самого индивидуума, а другие видят в нём часть целого. В любом случае психология общения и коммуникация для науки никогда не была какой-то прикладной связкой методов. Вопрос куда более сложный, а для его решения требуется синтез не просто научных направлений, но и разных наук, к примеру, философии, психологии и биологии.

Основная проблема в том, что понятие «другие» требует расширения представлений о человеке. Далеко не случайно один из основателей гуманитарной психологии Абрахам Маслоу впоследствии стал изучать внеличностный опыт и пытался систематизировать трансперсональные переживания. Эти сложности вовсе не означают, что психологам нечего сказать людям.

Какие методики нужно освоить?

Общим практически для всех направлений психологии является освоение следующих навыков:

1. Во-первых, для правильного общения, избежания конфликтов, нужно уметь не только говорить, но и слушать. Люди учатся слушать с пониманием и симпатией к собеседнику. Они обретают способность задавать уточняющие вопросы так, что тот никогда не подумает, что его пытаются перебить. Уточнение происходят только для того, чтобы лучше понять.
2. Во-вторых, не помешает способность не спорить и не критиковать. Если у кого-то имеется собственная точка зрения, то лучше её отстаивать, но не в виде контраргументов против постулат другого человека без необходимости.

Сравним две ситуации. Начальник на производстве спрашивает у своего подчинённого о том, как тот собрался решить какие-то задачи. Подчинённый рассказывает и начальник понимает, что это неправильный путь. Он может устроить ему разнос, раскритиковать и потом уже сказать, как надо это сделать. А может спокойно рассказать своё ведение способа решения, убедить в том, что он правильный и настоятельно рекомендовать именно такой вариант.

В обоих случаях подчинённый скорее всего станет использовать именно метод начальника, поскольку никто к конфликту с руководством не стремится. Однако в первом случае он будет обижен и обозлён. А во втором начнёт осваивать какие-то новые пути решения проблемы. Не исключено, что они понравятся ему больше. Авторитет руководителя в его глазах увеличится, а про свой вариант он просто забудет.

Как развивается личность?

Казалось бы, что всё слишком просто. Только люди чаще всего идут первым путём, поскольку он ошибочно видится им путём самоутверждения и личностного роста.

В реальности же личность должна развиваться не за счёт раздувания, а за счет приведения в гармонию всех форм своего бытия — ума, психики, тела.

Общение это процесс, который необходимо осознавать. Это невозможно сделать, если у него нет цели и смысла. Этим и отличается беседа от посиделок с разговорами без определённой темы. Почему дружеские контакты так часть превращаются в ссоры? Только что разговаривали про цены, потом обсудили коллег, потом перешли к доходам руководства. На какой-то из тем «споткнулись» и уже начинается спор, который чаще всего завершается конфликтом. У общения не было цели и смысла, темы возникали хаотично. Таких бессмысленных разговоров нужно избегать и стараться с самого начала определять цель беседы.

Общение и манипулирование

Существуют в этой практике и особые методы. Они относятся не столько к психологии, сколько к различным производным системам. К примеру, в НЛП часто применяется метод подстроек. Для его осуществления нужно совсем немного, незаметно начать сливаться с собеседником. Нужно понять частоту его дыхания и дышать так же, заметить манеру сидеть, произносить слова, попробовать продолжить его фразу каким-то общим сочетанием слов. Это должны быть такие слова, которые мог бы сказать он сам. Или фраза выражала бы согласие неявным образом – «вот дела!», «ну и ну», «хорошо бы им самим попробовать».

Опасность такого подхода в том, что он граничит с манипулированием. Чаще всего методика применяется тогда, когда нужно чего-то добиться — узнать секрет или получить согласие на что-то. Люди же имеют свойство понимать, что ими явно или неявно кто-то манипулирует или манипулировал. Не стоит удивляться тому, что обратная реакция будет негативной. Этика и психология общения неразрывны и сугубо в моральном аспекте, и в практическом. Добиться чего-то от кого-то с помощью методов манипуляции один раз иногда означает потерю друга или делового партнёра.

Кроме этого нужно учитывать, что данная тема всегда была окружена массой мифов. Якобы освоив определённые приёмы можно сделать стремительный карьерный рост, всегда получать от других что-то нужно и полезное, влиять и стать лидером. Всё это так, но с только с оговоркой, — чудес не бывает. Это так, потому что психология общения и понимания способствует развитию личности, осознанию смысла жизни. Не следует лишь думать о том, существуют какие-то секретные техники, способные решить все проблемы разом.

Как быть счастливым? Читайте здесь. Как построить прочные отношения? Интересная информация в этой статье.

Итак, психология общения изучает состояния пограничного момента, который требует от человека понимания того, что происходит за гранью его сознания и тела. Устанавливая контакт с другими людьми человек приобретает опыт самопознания и меняет стереотипы восприятия.

Игры и упражнения для развития коммуникативных навыков

Некоторые люди очень легко заводят новые знакомства, имеют много друзей и быстро вливаются в непривычный коллектив при смене рабочего места. Другие же могут общаться лишь с узким кругом самых близких, а справиться со сменой работы и поговорить с кем-то малознакомым становится для них сложной задачей, сравнимой со страшным сном. Все зависит от того, насколько человек коммуникабелен. Именно поэтому в детсадах все дети много времени проводят вместе, развивая способность общаться. При нехватке общительности не стоит расстраиваться, ведь существуют специальные методы, как развить коммуникативные навыки у взрослого или ребенка.

Особенности коммуникации

Под коммуникабельностью понимают способность установки контакта с другими людьми, поддержание любого разговора и эмоционального взаимодействия. Ее наличие является необходимостью для реализации человека, создания полноценной семьи и достижения успеха. Во многом качество коммуникации зависит от темперамента, из-за чего для многих даже попытки развить в себе общительность приносят массу трудностей.

Зачатки коммуникативных навыков появляются еще в момент, когда ребенок находится в утробе матери. После появления малыша на свет они развиваются от мимики и жестов окружающих, при этом не меньшее влияние оказывает общение между родителями. Если взрослые мало разговаривают с ребенком и не пытаются его обучить коммуникабельности, то высока вероятность появления застенчивости, сочетающейся с отсутствием разговорных навыков.

Общение может быть вербальным или невербальным. В первом случае подразумевается полноценный речевой контакт между людьми. Во втором – общение с помощью жестов, мимики или языка тела. Коммуникацию также делят на несколько навыков, из которых состоит любое общение. Всего их 5:

1. Активное слушание.
2. Невербальная коммуникация.
3. Задавание вопросов.
4. Прояснение.
5. Осознанность.

Все они важны и высоко ценятся окружающими. При этом многие компании предпочитают нанимать на работу коммуникабельных людей, что связано с их личными качествами. Любой общительный человек умеет быстро налаживать контакт с деловыми партнерами, легко находит общий язык с клиентами, умеет убеждать и оказывать необходимое влияние. Чтобы определить, насколько кандидат на должность коммуникабелен, собеседованию уделяют особое внимание. Если он будет иметь все нужные навыки, то вероятность принятия на работу и продвижения по карьерной лестнице будет очень большой, а начальник будет характеризовать его исключительно с положительной стороны.

Общительные люди отличаются трудолюбием, эффективностью, ответственностью.

Простые правила

Хорошие коммуникативные навыки можно развить даже без применения каких-либо упражнений или тренировок. Для этого достаточно взять на вооружение несколько простых правил, касающихся общения с другими людьми. Однако все не так просто. Достичь результата удастся только при наличии силы воли и крепкой выдержки. Если их нет, то улучшать навыки таким способом будет крайне тяжело.

Нужно следовать следующим правилам:

1. Не уходить от общения. Многие необщительные люди стараются избегать разговоров, но делать этого нельзя ни при каких обстоятельствах. Нужно побороть это желание.
2. Проявлять инициативу. Попытки уйти от общения, упомянутые выше, следует заменить полной противоположностью и проявлять инициативу к разговору.
3. Отказаться от формальных ответов. Не нужно реагировать на вопросы формально или сухо. Будет гораздо правильнее отвечать подробно и с интересом.
4. Быть артистичным человеком. Проявление артистизма вызывает приятные эмоции у окружающих и помогает более открыто общаться с людьми.
5. Приобрести позитивный настрой. При негативном восприятии мира нет ничего удивительного в отсутствии общения. Позитивный же настрой может все изменить.
6. Получать удовольствие от разговора. Нужно научиться находить хорошее в любом разговоре и получать от него приятные эмоции, что напрямую скажется на навыках.
7. Выражать дружелюбие. Во время беседы важно следить за своей мимикой и жестами, чтобы они показывали исключительно положительное отношение к человеку.
8. Убирать мобильный. Использование мобильного устройства при разговоре для многих покажется неуважительным и показательным жестом против общения.
9. Всегда слушать. Если хорошо слушать собеседника, получится полностью вникнуть в суть разговора, забыть о недостатке своей коммуникабельности, а также стать приятнее.
10. Показывать уверенность. Развитие уверенности в себе – важная составляющая коммуникативных навыков. Без нее не получится добиться никаких результатов.
11. Придерживаться искренности. Не стоит придумывать вымышленные истории и путаться в своих же словах. Лучше честно признать незнание того или иного факта.
12. Смотреть в глаза. Во время разговора очень важно смотреть в глаза своему собеседнику. Это не только усилит контакт, но также позволит повысить свою уверенность.
13. Исключать слова-паразиты. Нужно убрать из своего лексикона абсолютно все слова-паразиты и ругательства. От этого зависит как привлекательность, так и навык общения.

Дополнительно для повышения навыков общения можно прочитать различные книги. К примеру, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Д. Карнеги), «Никогда не ешьте в одиночку» (К. Феррацци) или «Как разговаривать с кем угодно» (М. Роудз).

Упражнения

Развить в себе коммуникативные навыки получится также с помощью специальных упражнений. Большинство из них требует присутствие одного или нескольких собеседников, что очень важно при улучшении умения общаться. Выполнять их рекомендуется каждый день. Поначалу может показаться трудно, т.к. вырабатывать навыки коммуникации крайне тяжело. Особенно это касается взрослых людей, которые давно приняли свою необщительность.

Какие упражнения стоит использовать:

1. Визуализация. Суть упражнения будет заключаться в том, чтобы мысленно представить общение с другим человеком. Собеседником должен быть реальный знакомый, а не вымышленный герой, что важно учитывать. Во время представленного диалога нужно внимательно проследить за своими движениями, выделить особенности тембра и скорости речи в разные моменты, а также выявить для себя сильные и слабые стороны этого разговора.
2. Общение с зеркалом. Очень простая методика развития коммуникабельности с обаянием, которым пользуются многие успешные люди. После нескольких недель тренировок получится правильнее передавать свои эмоции и мысли, а также красиво разговаривать. Для выполнения упражнения нужно просто встать перед зеркалом и поочередно показывать различные эмоции, а также разговаривать с собой.
3. Выполнение желаний. Такое упражнение можно выполнять только в паре с другими человеком, причем делать это желательно в обе стороны. Один человек пишет свое желание на листочке и без разговоров о нем пытается объяснить второму участнику, чего именно он хочет. Рекомендуется выбирать желание так, чтобы от партнера потребовалось какое-либо активное действие для его выполнения.
4. Разговор песнями. Для тренировки понадобится разделиться на 2 равные команды от 1 до 5 человек. Суть упражнения в том, что первая группа задает вопрос, являющийся строкой из песни, а вторая на него отвечает тоже частью любой музыкальной композиции. Делать это нужно поочередно, а на обдумывание ответа дается не более 30 секунд.
5. Выход из круга. Один человек встает в центр круга, состоящего из других участников. Он должен оставаться там, а целью других людей станет выманивание его любыми средствами убеждения. При этом рекомендуется снимать все на видео, чтобы затем проанализировать поведение главного участника.
6. Разговор на чистоту. Выполнять упражнение можно внутри целой группы участников. Желательно, чтобы все они имели неразвитые коммуникативные способности. Суть метода заключается в написании своего портрета на листочке. Нужно указать свои плюсы и минусы, касающиеся общительности, а потом сделать такой же анализ других участников. Когда все портреты будут готовы, потребуется сравнить свой личный взгляд на себя со мнением всех других участников.
7. Завершение предложений. Занятия такого типа можно проводить регулярно, для этого потребуется лишь присутствие нескольких человек. Четыре человека должны встать рядом, а их целью будет создание рассказа. Каждое предложение начинает первый участник, обрывая после пары слов, а остальные трое поочередно добавляют к нему несколько словосочетаний, завершая его. В итоге должен получиться интересный рассказ, который рекомендуется совместно обсудить.

Существуют и другие упражнения, которые помогают повышать навыки общения. Их очень часто применяют в группах, которые созданы для того, чтобы незнакомые люди могли встретиться и в приятной атмосфере потренироваться, улучшив свои способности. Иногда достаточно пары таких занятий, чтобы раскрыть себя и избавиться от скованности.

Известный оратор Демосфен проговаривал речи, набив рот камнями. Он считал это лучшим способом развития коммуникабельности, качества речи и уверенности в себе.

Хорошим способом добиться высоких коммуникативных навыков являются тренировки в игровой форме. Они помогают каждому участнику открыться для других людей, почувствовать себя свободно и полностью расслабиться. В таких условиях развивать коммуникабельность проще всего. Некоторые игры можно применять даже в домашних условиях для совместных тренировок родителей с детьми.

1. Повторения. В игре участвуют от 5 человек. Один из них становится ведущим и показывает остальным определенные движения (хлопки ладонями, движения руками и т.п.), озвучивая каждое из них. Все должны повторять. Для усложнения ведущий может называть не то действие, что выполняет, а участники должны правильно сориентироваться и повторить именно сказанное.
2. Угадывание эмоций. Для игры нужно разделиться на 2 команды. Все участники первой группы поочередно показывают разные эмоции, которые нужно вытянуть из колоды специальных карточек, а вторая должна их угадывать. Затем команды меняются ролями.
3. Театральные сценки. Играть можно вдвоем, а целью станет разыгрывание какой-либо ситуации. Можно придумать абсолютно любые события, но они должны устраивать обоих участников. Желательно разыгрывать сцены различных конфликтов, пока они не будут полностью решены.
4. Оригами. В игре нужно присутствие нескольких участников. Все они закрывают глаза, взяв в руки лист A4. Ведущий дает инструкции, как именно складывать лист, при этом ему следует несколько раз попросить разорвать его. В конце нужно сравнить результат у всех присутствующих.

Такие простые игры отлично помогут в достижении цели. Однако не стоит рассчитывать, что только их применения будет достаточно. Использовать их лучше всего в качестве дополнительной меры или первой ступени развития навыков.

Командные игры – лучший способ завести новых друзей и открыться для окружающих.

Коммуникабельность у детей

Самое большое значение для человека в плане развития умственных способностей и коммуникативных навыков имеет период детства. В первые годы жизни ребенок приобретает первые отличительные черты, у него начинает формироваться характер, появляются свои вкусы. В детсаде и младших классах особенно активно развивается коммуникабельность, после чего она становится окончательно сформированной.

Чтобы ребенок мог полноценно общаться, родители должны придерживаться ряда рекомендаций, направленных на развитие коммуникабельности. Они довольно просты, но не учитываются многими взрослыми. Что именно нужно делать:

• Подавать правильный пример, общаться при ребенке;
• Чаще задавать ребенку вопросы, что особенно важно для учащихся младших классов;
• Обсуждать с малышом все свои действия, объяснять их суть;
• Поощрять дошкольника за общение со сверстниками;
• Учить ребенка выражать мысли устными словами и письменным текстом;
• Просить малыша показывать желания словесно, а не невербальным образом;
• Обучать ребенка вежливости, пониманию, сочувствию;
• Спокойно реагировать на конфликты;
• Не ругать школьника прилюдно, т.к. подросток может почувствовать себя униженным;
• Объяснять ребенку, что все люди имеют свои интересы, которые следует учитывать;
• Стараться поддержать у ребенка высокую самооценку, отказаться от жесткой критики.

Дополнительно рекомендуется играть с ребенком в разные игры. Например, «Море волнуется раз». Также можно попросить его изобразить любимого персонажа из сказок или вжиться в роль спасителя Царевны-Несмеяны, пытающегося рассмешить ее.

Иногда дети, которые не имеют достаточных коммуникативных навыков, оказываются отсталыми или страдают от некоторых болезней.

Достижение цели

Знать, как улучшить коммуникативные навыки, недостаточно. Даже ежедневные тренировки не гарантируют их развития. Важнее всего в достижении этой цели становится качество занятий. Очень важно не давать себе поблажек и выполнять все правила, а также никогда не отказываться от общения. Только так удастся добиться результата.

Как стать более общительным: 14 простых шагов

Чем больше в нашу жизнь проникают высокие технологии и социальные сети, тем больше людей начинают задаваться вопросом, как стать более общительным? В современном обществе, где умение заводить знакомства и поддерживать связи с людьми — один из важнейших навыков, порой бывает тяжело людям, которые испытывают проблемы с коммуникацией.

Однако, эта проблема решаема, и сегодня мы вместе с Вами пройдем 2 важных этапа, которые поможет Вам стать более общительным. Конечно, придется немного постараться. Но Вы же помните: без труда — не вытащишь и рыбку из пруда? Давайте начнем по порядку, и для начала разберемся, что вообще значит: быть общительным?

Что значит «быть общительным»?

• Уметь заводить контакты с людьми. Это одно из главных умений, которое сильно расширяет возможности в жизни, в работе, в учебе. Речь идет об умении в процессе жизни «зацеплять» людей, с которыми может быть просто интересно общаться в дальнейшем, а может быть, эта связь будет чем-то полезна в будущем.
• Быть интересным для собеседника. Очевидно, что нельзя стать более общительным, если людям не интересно слушать то, о чем Вы говорите. Важно уметь вызывать эмоции, заинтересовывать, помогать человеку узнавать что-то новое.
• Умение поддержать разговор на любую тему. Важность данного умения состоит в том, что у всех людей разные интересы, профессии, хобби. Конечно же, если просто кивать собеседнику, ему вряд ли будет интересно. Для этого умения нужно развиваться и узнавать новое.
• Расширять круг общения. Трудно даже представить, как стать более общительным, если в круг общения входит только сосед по лестничной площадке. Это никуда не годится. Но и наращивать количество знакомых до бесконечности — тоже ни к чему. Важно стремиться найти оптимальное число людей, которые будут входить в круг общения.
• Уметь поддерживать дружеские отношения. Хорошо, конечно, уметь заводить знакомства. Но какой от этого толк, если эти знакомства будут прекращаться после первой встречи? Если человек оказался интересным, то здорово будет суметь продолжить с ним дружеское общение.
• Не бояться общения с незнакомыми людьми. Речь идет не о том, чтобы уметь заговорить на улице с любым встречным. Это умение не имеет большой ценности. А вот не бояться заговорить с человеком, который может чем-то помочь (например, продавцом-консультантом) — вот это уже важно, и над этим нужно работать.
• Умение слушать собеседника. Многим это дается не просто. Однако, в стремлении стать более общительным, этим навыком овладеть просто необходимо. Неумение человека слушать вообще может напрочь отбить у другого, всякое желание с таким человеком общаться.

Ну что же, друзья, с этим разобрались. Чтобы облегчить задачу, давайте вкратце разберемся с тем, почему у некоторых людей возникают проблемы с общением.

Откуда берутся проблемы с общением?

Коммуникативные навыки формируются у человека на протяжении всей жизни, при этом существует несколько основных факторов, оказывающих решающее значение. Рассмотрим наиболее важные.

1. Особенности воспитания. В каждой семье свои идеалы, и нередко родители сознательно прививают ребенку черты, не способствующие большому успеху в жизни. Они гордятся, что их ребенок растет скромным и неконфликтным, хорошо учится, слушается родителей и учителей. Увы, подобные особенности воспитания создают человеку определенные сложности во взрослой жизни.

Кроме того, модель социального поведения ребенка полностью формируется на родительском примере. Если семья ведёт относительно замкнутый образ жизни и редко приглашает гостей, ребенок просто не научится общаться, и в дальнейшем будет испытывать из-за этого определенные трудности.

1. Негативный опыт общения. Дети очень общительны и нередко сталкиваются с негативной реакцией на это. Родители просят их вести себя тише, сверстники начинают подшучивать, учителя в школе закрывают рот. Последствия подобного опыта вполне очевидны.
2. Недостаточная эрудированность. Если у человека мало доступных тем для разговоров, стать более общительным ему будет непросто. Поэтому важно постоянно повышать свою эрудированность, много читать, интересоваться актуальными событиями и новостями.
3. Особенности характера. Существует несколько типов характера, и уровень общительности – одно из их главных отличий. Так, флегматики обычно менее разговорчивы, чем холерики. Но если говорить именно об общительности, удобнее провести деление на интровертов и экстравертов. Для близких друзей интроверты обычно являются открытыми и интересными собеседниками, но общение с малознакомыми людьми им даётся непросто. Если Вы относитесь к интровертам, то Ваши трудности с общением объяснимы, но вполне решаемы. Более подробно о том, кто такой интроверт, читайте в отдельной статье.
4. Неуверенность в себе. Подобная проблема мешает самореализации во всех сферах жизни. Неуверенному человеку тяжело найти работу, завести друзей и построить романтические отношения. Если присутствует данный фактор, начать следует с повышения самооценки, иначе остальные усилия могут оказаться безрезультатными.

Ну что же, друзья, с основами разобрались, теперь переходим к основной части.

Стать более общительным — это просто

В первую очередь необходимо понять, что общительность – это навык, а не особенность личности. А ценные навыки нужно развивать. Это доступно любому человеку, главное – непрерывно совершенствоваться в выбранном направлении. Весь процесс будет состоять из двух этапов: развития коммуникабельности (т.е. умения общаться с людьми) и расширения круга общения. Без лишних слов, переходим к первому этапу.

Этап 1. Развитие коммуникабельности

В первую очередь, необходимо приступить к развитию навыков общения и формированию уверенности в себе. Что для этого нужно делать?

Улыбайтесь и не бойтесь пошутить

Если бы эту статью необходимо было бы свести к одному единственному совету — то это был бы именно он. Ах, как приятны собеседники, которые могут классно пошутить, и вызвать улыбку — будь то коллеги по работе, друзья, и даже просто случайные знакомые. Это правило работа везде без исключения — вызовите у человека улыбку, и он станет относиться к Вам гораздо лучше.

Теперь важный момент: если Вам кажется, что Вы совсем не умеете шутить, то поверьте, это придет со временем, стоит только начать. Главное, чтобы Вы понимали, что чувство юмора — сильнейшее оружие для создания легкой и доверительной обстановки. Со времени Вы заметите, что поводы для шуток есть всегда и везде, нужно лишь стараться их замечать, и не упускать! Отдельно стоит сказать, что вызывать улыбку или смех у других людей — это отличный способ повышения самооценки и создания отличного настроения.

Главное, помните 2 простых правила: не шутите над людьми, и очень осторожно шутите над собой. В остальном, повод для шутки есть везде — в учебе, работе, в событиях вокруг, и даже в проблемах.

Делайте комплименты

Давно ли Вы последний раз обращали внимание на положительные изменения людей вокруг Вас? Если давно, то срочно исправляйтесь. Комплимент — это не только отличный способ дарить окружающим положительные эмоции, но и хороший повод начать разговор с приятной нотки.

Главное, помните: комплимент должен подчеркивать что-то, над чем человек постарался. Например, похудел, сделал красивую прическу, купил удачный костюм. Кроме того, комплимент должен быть искренним, а значит это изменение должно Вам нравиться. И ещё: комплимент должен быть максимально легким и простым, например: «Привет! Красивое платье! (не забыть улыбнуться). Порой, этого достаточно, чтобы создать человеку отличное настроение на весь день.

Проявляйте интерес

Нет ничего сложного, чтоб спросить у коллеги: «Как сегодня добрался до работы?» или «Как прошли выходные?». Разумеется, интерес должен быть искренним. Позволив собеседнику выговориться, задайте небольшой уточняющий вопрос, проявив заинтересованность. Вы заметите, насколько ему это приятно, и получите бесценный опыт общения.

Кстати, многие считают вопрос: «Как дела?» банальным, и стараются его избегать. Однако все зависит от посыла, с которым этот вопрос задается. Если интерес искренний, то даже этот простой вопрос будет абсолютно уместен.

Учитесь слушать

Большинство людей в общении стремятся донести собственные мысли. Слушать и слышать собеседника способны далеко не все. Однако, если Вы действительно хотите стать более общительным, научитесь не перебивать, дослушивать фразу и обдумывать сказанное, прежде чем отвечать. И никогда не считайте близких людей теми, кого обязательно необходимо загружать всеми своими проблемами.

Используйте язык тела

Мимика, положение рук и ног, направление и движение взгляда – всё это наш собеседник невольно замечает. Невербальные сигналы могут многое сказать даже человеку, никогда ими не интересовавшемуся. К примеру, постоянно поглядывая на телефон, вы заставите собеседника думать, что вам скучно.

Чаще улыбайтесь и учитесь правильно двигаться, чтобы демонстрировать дружелюбие. Возможно, стать более общительным вам мешает неуверенность в себе. Приняв удобную, открытую позу, вы сможете перебороть страх и сомнения, поэтому не прекращайте экспериментировать с языком тела. Параллельно вы освоите другой важный навык – научитесь считывать настроение собеседника по его мимике и движениям. И ещё: не скрещивайте руки во время разговора — такая поза является закрытой и отталкивающей.

Станьте интересным собеседником

Люди с хорошим чувством юмора, легко поддерживающие разговоры на любые темы, ценятся в любой компании. Совершенно не обязательно быть высокообразованным интеллектуалом, чтобы стать хорошим собеседником. Достаточно вести активную жизнь, регулярно читать популярные книги, смотреть выходящие в прокат новинки кино, интересоваться происходящими событиями. Если это возможно — то ещё и путешествовать.

Обращайтесь по именам

Помните ли Вы имена всех своих коллег по работе? Если нет, то пора выучить, и начать обращаться к людям по именам. Как говорил Дейл Карнеги, больше всего люди любят слышать звук своего имени. Так дайте же им этот шанс, и поверьте, Ваши взаимоотношения с людьми начнут улучшаться. Начните упоминать имя даже тогда. когда просто здороваетесь.

Ну что же, дорогой читатель, с первой частью мы закончили. Если следовать этим простым, на первый взгляд, советам, то Ваш навык коммуникабельности возрастет многократно. А мы переходим ко второму этапу.

Этап 2. Расширение круга общения

Как бы странно это не звучало, чтобы стать более общительным, нужно больше общаться. Есть несколько простых приемов, которые могут двигаться в данном направлении.

Меняйте рутинные привычки

Заходите в другие магазины, добирайтесь до работы новыми маршрутами, обедайте в разных кафе. Даже в рабочее время, выходя в туалет, можно подняться на другой этаж или пройти в противоположный конец коридора. Ежедневно вы будете видеть новые лица, а это отличная возможность для знакомств и общения.

Используйте социальные сети

Многие недооценивают соцсети, не подозревая, как часто виртуальное общение приводит к очень перспективным реальным знакомствам. Главное – не стесняться приглашать людей на встречи, можно даже предложить встретиться небольшой компанией (если это группа, связанная с общими интересами).

Не скупитесь на слова

Нередко мы ограничиваемся простым «Пожалуйста!», когда помогли коллеге, или «Спасибо!», когда получили помощь. Но гораздо лучше сказать «Пожалуйста! Уверен, что ты тоже помог бы мне!» или «Спасибо! И ты обращайся, если нужна будет помощь!». Подобные фразы пробивают барьеры и сближают людей.

Совмещайте приятное с полезным

Интересное и увлекательное занятие вполне может послужить катализатором новых дружеских отношений. Можно записаться на курсы или тренинги, где будут люди с такими же интересами. Совместная деятельность – отличный повод для знакомства и начала общения. Есть также специальные клубы по интересам, куда может вступить любой желающий, например, клуб любителей игры в «Мафию» есть практически в каждом городе.

Приглашайте и принимайте приглашения

Как в фильме «Всегда говори «Да!». Не отказывайтесь от приглашений, когда Вас куда-то зовут, и старайтесь также приглашать кого-то сами. Это отличный способ стать более общительным, не создавая для себя дискомфортной обстановки. Вы сами можете выбрать способ времяпровождения. В лучшем случае это будет приятное свидание или дружеская беседа, в худшем – просто ценный опыт в общении.

Не бойтесь услышать «Нет»

Мы так устроены, что каждое услышанное «Нет!» обжигает нас. Поэтому взрослые люди испытывают панический страх перед отказами и упускают массу возможностей в жизни. Но бояться слова «нет» не обязательно. Начните нарушать привычные сценарии поведения. Увидев симпатичную незнакомку (или незнакомца) на остановке, не стесняйтесь заговорить. Даже если знакомство не сложится, вы ничего не потеряете, а лишь приобретете ценный опыт.

В завершение, давайте обсудим такой простой, но в то же время такой сложный вопрос:

Как правильно вести разговор?

Помните, что выступление и общение – это совершенно разные жанры. Всегда давайте собеседнику выговориться, но и сами не молчите. Не стесняйтесь рассказывать о себе, но не спешите делиться слишком личной информацией. Можно рассказать о своих интересах, о досуге, поездке на море, интересных событиях, произошедших за последнее время.

Задавая собеседнику вопросы, проявляйте заинтересованность его личностью, но тоже не спешите спрашивать о слишком личном. Сближение всегда проходит очень медленно, два человека идут к этому маленькими шажочками, постепенно открывая определенные детали из собственной жизни. Если поспешить с этим, можно моментально разрушить хрупкое доверие, которое пока не успело сформироваться.

Рекомендуется использовать открытые вопросы, чтобы собеседник мог ответить, сдобрив рассказ любым количеством деталей. Задавая закрытый вопрос, вы вынуждаете его давать односложные ответы, даже если он настроен на живое и интересное общение. Чтобы стать более общительным, необходимо понять, что люди очень любят рассказывать о себе, и вы гарантированно им понравитесь, продемонстрировав искренний интерес к их персоне.

Одним из наиболее эффективных способов развить свои навыки общения за короткий срок и научиться понимать скрытые эмоции окружающих, является обучение у квалифицированного специалиста.

• Управлять своими эмоциями и контролировать импульсы;
• Преодолевать сложные эмоциональные ситуации;
• Понимать чувства и мысли собеседника на более глубоком уровне;
• Общаться с вашим окружением более эффективно;
• Управлять конфликтами;
• Выстраивать гармоничные отношения.

Автор курса — Олег Калиничев. Эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

1. Предпринимателям, руководителям, топ-менеджерам.
2. Тем, кто работает с клиентами, менеджерам среднего звена, фрилансерам.
3. Всем, кто занимается воспитанием детей.
4. Любому, кто хочет усовершенствовать свое общение с окружающими.

Обучение состоит из 4 блоков:

1. Эмоции. Основы.
2. Эмоциональная устойчивость и эмоциональная гибкость.
3. Социальная эффективность.
4. Построение гармоничных отношений.

Как проходит обучение:

1. Смотрите видеолекции
2. Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала
3. Участвуете в вебинарах и обсуждаете сложные моменты
4. Проходите тестирование по изученному материалу
5. Завершаете интенсив и получаете сертификат

Стоимость самостоятельного прохождения – 990 руб., с куратором – 2 490 руб.

Если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит, Вам вернут деньги.

Заключение

Все сферы нашей жизни зависят от умения общаться с другими людьми. Без этого ценного навыка крайне сложно построить успешную карьеру, обзавестись хорошими друзьями, построить романтические отношения и создать счастливую семью. Поэтому любой человек, желающий добиться успеха и улучшить качество собственной жизни, должен непрерывно работать над собой в данном направлении. Хорошие коммуникативные навыки помогают достигать любых целей, попутно обзаводясь новыми друзьями и просто полезными знакомствами.

Источник http://psyholove.ru/samorazvitie/obschenie

Источник https://vsepromozg.ru/razvitie/kak-razvit-kommunikativnye-navyki

Источник https://dnevnik-znaniy.ru/samosovershenstvovanie/kak-stat-bolee-obshhitelnym.html