Этические особенности деловых отношений мужчины и женщины — NovaInfo 46

Этикет служебных отношений

Как правило, для хорошо воспитанных людей нет никаких сложностей в плане поведения на службе. К сожалению, реалии нашей действительности таковы, что телевидение перевернуло с ног на голову многие представления о хорошем тоне, поэтому есть смысл разобраться в этой проблеме и напомнить этикет служебных отношений.

Содержание:

Как показывает опыт, природа некоторых представителей сильного пола такова, что они склонны к постоянному самоутверждению, которое выражается в следующем:

• игнорирование деловых качеств женщины;
• акцентирование внимание на взаимоотношениях полов;
• использование служебного положения в личных целях.

Не воруйте чужие идеи

Чтобы лучше понять, как проявляются эти отклонения от нормы, рассмотрим некоторые примеры.

Подчиненная выносит на рассмотрение начальника свои идеи, способствующие рационализации труда или новым методам работы. На очередной планерке начальник в числе других вопросов затрагивает и этот, но всячески демонстрирует свое пренебрежительное к нему отношение, а вскоре выдает идеи своей подчиненной за собственные.

Но психология современной женщины такова, что она обязательно найдет момент, когда сможет разоблачить своего начальника каким-нибудь «неловким» замечанием, например, заявить публично: «Как я рада, Иван Иванович, что вы воспользовались моей идеей! Я могу подсказать вам, как ее усовершенствовать!» И мужчине приходится понимать, что такое поведение по отношению к женщине недопустимо. Напротив, если он будет справедливо и не предвзято оценивать профессиональные качества подчиненных ему дам, он найдет в их лице преданных союзников, а информация о его собственных деловых качествах распространятся весьма быстро!

Не следует выдавать идеи подчиненных за свои

Оставьте свое либидо дома

Отклонение от норм поведения под пунктом 2 может проиллюстрировать следующий пример.

Светские правила поведения предписывают мужчине галантно вставать, если в комнату заходит женщина. Но если желающий угодить дамам будет вставать при каждом удобном случае, подавать даме стул и пальто, а офис, в котором он работает, довольно большой, женщин много, а мужчин – раз-два – и обчелся, то такое поведение, безусловно, будет в ущерб работе. В этой ситуации можно, конечно, соблюдать общепринятые правила, но делать это без фанатизма и только в самых необходимых пределах допустимого.

Сюда же можно отнести примеры проявления излишнего дон-жуанства, когда мужчина настолько обходителен, что позволяет себе томные взгляды, затянувшиеся рукопожатия, нежное похлопывание по плечику и так далее. Флирт на службе неуместен и сильно отвлекает, не говоря уже о таком аспекте, как моральная нечистоплотность. Если мужчину и женщину связывают искренние и продолжительные взаимоотношения, которых уже нельзя избежать, бывает и так, что одному из них приходится менять место работы. Как показывает опыт, служебные романы вредят работоспособности, и вряд ли кто-то из начальства это допустит.

Если женщина пытается спровоцировать мужчину на флирт, то это, как правило, имеет некую меркантильную подоплеку. Корректный разговор с глазу на глаз, как правило, дает стопроцентный результат, несущий избавление от неприятной ситуации.

Мужчины, оставьте свое либидо дома

Служебное рвение или пристрастное отношение

Отклонение номер 3 можно описать следующим образом: руководитель склоняет подчиненную к неслужебным отношениям, систематически присваивает результаты ее интеллектуальных усилий или намеренно игнорирует профессиональные качества сотрудницы в угоду другим сотрудникам – мужчинам, или настаивает на ее обязательном присутствии на часто проводимых служебных корпоративах и так далее. Это совершенно недопустимый вариант. За границей за такое на руководителя просто подадут в суд. У нас пока это происходит не столь часто, но все идет к тому, что поведение самых беспокойных товарищей очень скоро будет приведено в порядок, мало того, они могут поплатиться карьерой.

Мужчины, не позволяйте себе лишнего

Основные правила поведения

Таким образом, основными правилами поведения мужчины по отношению к женщине на службе следует считать следующие:

1. Отсутствие панибратской фамильярности и безукоризненная вежливость.
2. Лояльное отношение к профессиональным качествам.
3. Игнорирование недостойных провокаций.
4. Джентльменское поведение в тех случаях, когда нужно придержать дверь и пропустить впереди себя (если это не противоречит служебной инструкции), встать при приветствии (если иерархическая лестница не разделяет вас на слишком далекую дистанцию руководителя самого высшего звена и уборщицы, а самые воспитанные встают и при появлении уборщицы), пальто подавать не обязательно, если только дама сама вас об этом не попросит.
5. Во время субботников и генеральных уборок, если таковые у вас проводятся, мужчина, разумеется, берет на себя чисто мужские обязанности по поднятию тяжестей и перестановке мебели. Это не касается дежурных уборок, так как женщина, если это хозяйственный работник, знала, куда и на какую должность она устраивалась.
6. Акцентировать свою нарочитую холодность и требовать проявлений излишнего аскетизма от дам не стоит ни одному руководителю, который не хочет, чтобы его репутация не пострадала.
7. Если ваш водитель или телохранитель – женщина, она будет выполнять свои обязанности, не требуя какого-то особого снисхождения. И если у мужчины появится желание его оказывать, ему следует отказаться от этой идеи.

Рыцарство у мужчин в крови

Всем известно, что у женщин, как правило, гораздо более тонкий вкус и нюх, чем у большинства мужчин. Поэтому излишняя навязчивость, например, на кухне в офисе, не допустима. Понятно же, что даме некуда больше деться, и она вынуждена будет терпеть ваши пошлые анекдоты. Более того, если дама одна, а мужчин, например, трое, то ей придется скромно сидеть в уголке, вздрагивая, когда чья-то рука с бутербродом размахивает в сантиметре от ее подбородка. Все это – тоже примеры на тему «что такое плохо», и так себя вести нельзя. Вообразите только, что так кто-то станет обращаться с вашей женой, и больше вам не захочется так поступать.

Рыцарство у мужчин в крови

В заключение

Гендерные традиции, к сожалению, привели к тому, что мужчин приходится немного одергивать. Столетиями женщин запугивали и не давали им работать, сейчас ситуация изменилась, к нашему счастью. Поэтому, дорогие мужчины, ведите себя как и полагается сильному полу и благородным рыцарям!

Этические особенности деловых отношений мужчины и женщины

В статье рассмотрены этические особенности взаимоотношений мужчины и женщины в служебной обстановке. В современном деловом мире каждый, кто имеет отношение к офисной работе и бизнесу, должен знать этические нормы и соблюдать правила делового этикета.

Ключевые слова

Текст научной работы

В широком смысле этика – это кодекс, свод правил общения людей, выработанный многими поколениями. Существует и такое понятие, как этика производственных отношений – правила и нормы, а иногда традиции, которых следует придерживаться, встречаясь ежедневно с коллегами на работе и проводя вместе немало времени.

Этика деловых отношений между мужчиной и женщиной – это не просто свод скучных правил и норм поведения, которые присущи представителям бизнес – элиты. Этика – это собранная по крупицам мудрость лучших представителей бизнеса, которая позволяет не наступать на те грабли, по которым прошлись уже целые поколения успешных предпринимателей [1].

Этические правила подразумевают не столько исключительную политкорректность, сколько знание основных проблем, которые возникают между разными группами людей.

Этика деловых отношений требует минимального знания психологии бизнеса, и умение вести себя в соответствии с этим знанием.

Безусловно, овладение деликатной манерой общения требует специальных знаний по этике и этикету вообще, и управленческому – конкретно. Но главное состоит в практическом умении быть деликатным. Возрастание нравственного фактора в бизнесе и управлении – закономерность цивилизованной экономики, о чем убедительно свидетельствует опыт развитых стран мира [2; 3].

Взаимоотношения мужчины и женщины в служебной обстановке – особая сфера, весьма сложная для формирования каких-либо принципов установления этих отношений. Известно, что главное в деловой субординации и координации – должность, принадлежность к более высокому или какому-либо другому должностному уровню, тем не менее, принадлежность к тому или иному полу играет значительную роль в построении деловых взаимоотношений, в продвижении по служебной лестнице, в служебном поведении и конкретных поступках [4; 5].

Как же проявляются эти особенности в повседневной служебной деятельности, и какие этические ошибки следует избегать мужчине и женщине в процессе делового общения!?

Психологи и физиологи утверждают, что женщины имеют более тонкий вкус, чем мужчины, они более четко видят различия в материалах, цветах, формах, внешнем виде конструкций. Поэтому не стоит спорить с женщиной-сотрудником по этим вопросам, лучше довериться ее суждениям.

Несмотря на то, что уровень приспособляемости у мужчин ниже, они быстрее реагируют на изменения ситуации, новые методы работы и способы воздействия на коллектив. Поэтому не стоит торопить женщину, чтобы она быстрее высказала свое мнение или проявила отношение к чему-либо, так как это только спровоцирует противоречие, конфликт или другую неэтичную ситуацию [6].

Еще одна причина проявления различий в деловых отношениях: у мужчин лучше развито пространственное воображение, чем у женщин. Именно поэтому среди великих художников и талантливых конструкторов совсем нет представительниц прекрасного пола.

Следует это учитывать и не создавать таких ситуаций, которые провоцировали бы этические нарушения.

Есть еще одна особенность представителей сильного пола, которая может быть поводом для этических нарушений. Дело в том, что одной из особенностей характера мужчины является стремление к известности, популярности, которое может присутствовать в искаженной форме, т.е. в виде тщеславия. Достаточно часто тщеславие приводит к тому, что мужчина хочет «сорить деньгами», что, в свою очередь, к сожалению, имеет своим следствием желание иметь больше денег и получить их любыми путями: моральными или аморальными – безразлично [7; 8].

Имеет смысл помнить о том, что некоторые сотрудники в организации могут быть склонны к некоторым неблаговидным, аморальным поступкам в отношении денег и таких сотрудников больше среди представителей «сильного» пола, нежели среди «слабого, но прекрасного».

В деловом этикете есть ряд рекомендаций, являющихся результатом того, что в некоторых случаях предпочтение отдается женщине:

• женщина первая протягивает руку для рукопожатия;
• женщине представляют мужчину, а не, наоборот;
• в служебном автомобиле женщина занимает более почетное место и первой садится в автомобиль;
• в служебном помещении женщина вправе принять помощь мужчины (с учетом его большей физической силы) при необходимости передвинуть или перенести мебель или какое-либо тяжелое оборудование;
• мужчина уступает женщине дорогу.

Таким образом, принадлежность к тому или другому полу накладывает на сотрудников организации дополнительные обязанности по соблюдению норм делового этикета [9; 13].

По служебному этикету приоритет женщины отступает на второй план перед приоритетом начальника и даже меняет свой знак на обратный. Например, по этикету первым с «дамой» здоровается мужчина, но руку для рукопожатия протягивает женщина. На работе женщина-подчиненная первая приветствует руководителя, но только он может быть инициатором рукопожатия. Правила этикета при знакомстве требуют, чтобы мужчина был представлен женщине. Но подчиненную представляют руководителю. Мужчины-начальники, сослуживцы могут не вставать для приветствия (а это важный этикетный знак!), когда в кабинет, рабочую комнату для решения текущих дел входит секретарь или другая сотрудница. Высшие должностные лица по этикету имеют право выйти из комнаты раньше своих подчиненных женщин и др.

Вот еще некоторые моменты служебных отношений мужчин и женщин, которые необходимо знать:

• Дверь открывает тот, кто ближе к ней стоит.
• В лифт входит или выходит из него человек, находящийся ближе к двери.
• И мужчины, и женщины поднимаются со стула, чтобы приветствовать клиента или посетителя, вне зависимости от его пола.
• И мужчины, и женщины обмениваются рукопожатиями на службе.

Если все сотрудники, находящиеся в кабинете, пользуются общим чайником, и мужчины, и женщины по очереди греют чай и моют чайник. Представление о том, что прерогатива готовить чай является исключительно женским делом, один из самых типичных предрассудков, и ведением «домашнего хозяйства» на работе женщины занимаются наравне с мужчинами. Но это не относится к функциональным обязанностям секретаря-референта по обслуживанию руководителя, его встреч и переговоров [10; 11].

Итак, для предупреждения возможного возникновения ситуаций, чреватых этическими нарушениями, следует учитывать психологические особенности, характерные для представителей полов. Такие особенности есть, и нельзя допустить, чтобы они служили почвой попирания морали – ни в большой степени, ни в малой. И мужчины, и женщины в сложной системе деловых отношений устремлены к одним и тем же целям – эффективности деятельности, следованию принципам морали и т.п., и для создания этической атмосферы, благоприятствующей достижению этих целей, разумно учитывать психологические особенности представителей разных полов [12].

Читайте также

1. Айдакеев Б.К.

1. Носков Д.Л.

1. Сангишева Т.Г.

1. Воробьев П.Д.

1. Абросимова Д.С.

Список литературы

1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2006 г. – 208с.
2. Игебаева Ф.А. Профессиональная карьера женщин на фоне «гендерного неравенства» // Современные проблемы мировой науки – 2014. В сборнике: Strategiczne pytania światowej nauki — 2014 Materiały X międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. 2014. С. 34-40.
3. Игебаева Ф.А. Нравственность как ценностное выражение управленческой деятельности. В сборнике: Образование без границ -2014. Materiały X międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. 2014.- С. 88-90.
4. Игебаева Ф.А. Некоторые этические и организационные аспекты управления персоналом В сборнике Проблемы и перспективы российской экономики.VII Всероссийская научно-практическая конференция 26-27 марта 2008г. Пенза.2008. – С.43-45.
5. Игебаева Ф.А. Технология построения собственного позитивного имиджа В сборнике: Современные подходы к трансформации концепций государственного регулирования и управления в социально-экономических системах Материалы 2-й Международной научно-практической конференции в 2-х томах. 2013. С. 170-173.
6. Игебаева Ф.А. Имидж деловой женщины. В сборнике Проблемы социально-экономической устойчивости региона. Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. Пенза. 2009. С.205-207.
7. Игебаева Ф.А. Профессиональная самореализация в свете гендерных отношений. В сборнике: Психология отношений и человеческие ресурсы в современном российском обществе: тенденции, проблемы и перспективы. Цент прикладных научных исследований. Москва, 2010, С.117-120.
8. Игебаева Ф.А. «Самопрезентация» в деловом общении. В сборнике: Наука, образование, общество: проблемы и перспективы развития. Сборник трудов по материалам Международной научно-практической конференции. 2014. С.38-40, за 2007. С.120-122.
9. Игебаева Ф.А. О психологическом потенциале делового человека. В сборнике: Современное государство: проблемы социально-экономического развития. Материалы IV международной научно-практической конференции. 2014. С.92-93.
10. Гимазова Н.Н., Игебаева Ф.А. Этические особенности деловых отношений мужчины и женщины. Инновационная наука.2016. №3-4. — С. 158-160.
11. Игебаева Ф.А. Этические основы деятельности современного делового человека. В сборнике Современный мир: экономика, история, образование, культура. Сборник научных трудов. Уфа. 2009.- С.110-113.
12. Игебаева Ф.А., Марченко Ю.А. Роль этики в деятельности государственного служащего. В сборнике Актуальные вопросы развития социально-экономических систем в современном обществе. Материалы IV международной научно-практической конференции. 2014.- С.87-89.
13. Де Джордж, Р.Т. Деловая этика / пер. с англ. Р. И. Столпера. СПб.: Экономическая школа. М.: Издательская группа «Прогресс», 2001. – 314с.

Цитировать

Сафиуллина, Л.С. Этические особенности деловых отношений мужчины и женщины / Л.С. Сафиуллина. — Текст : электронный // NovaInfo, 2016. — № 46. — С. 403-407. — URL: https://novainfo.ru/article/6402 (дата обращения: 06.07.2022).

Поделиться

Электронное периодическое издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), свидетельство о регистрации СМИ — ЭЛ № ФС77-41429 от 23.07.2010 г.

Женщина и мужчина: как понять друг друга на работе? 10 секретов

Сотрудничество мужчин и женщин: как избежать конфликтов на работе

Джон Грэй психолог, консультант по вопросам взаимоотношений полов

Барбара Эннис всемирно известный эксперт по гендерным вопросам и инклюзивному лидерству

Вы сталкивались с ситуацией, когда предрассудки и неверное мнение мужчин и женщин друг о друге отражались на их совместной работе и достижении успеха? Автор бестселлера «Мужчины с Марса, женщины с Венеры» Джон Грэй и эксперт в области гендерных ролей в бизнесе Барбара Эннис выяснили, что осознание гендерных различий и способность их ценить — важные условия в налаживании профессиональных и личных взаимоотношений, выстраиваемых на фундаменте доверия.

Доверие необходимо для того, чтобы научиться лучше понимать и воспринимать друг друга. Это основная предпосылка для построения гармоничных отношений, слаженной совместной работы и достижения хороших результатов.

Гендерные факты

• 95 процентов мужчин и женщин считают доверие фундаментом рабочих отношений.
• 92 процента женщин признаются, что мужчины заслуживают их доверие проявлением заботы и участия.
• 89 процентов мужчин признаются, что женщины заслуживают их доверие, демонстрируя надежность и компетентность.

Мужчины и женщины вкладывают в понятие доверия различный смысл. Как представители одной гендерной группы могут заслужить доверие другой?

Женщины говорят: «Мужчины могут завоевать мое доверие проявлением заботы и участия: демонстрировать искренний интерес ко мне и, ценя мои идеи, стараться понять, какими мотивами я руководствуюсь».

Мужчины говорят: «Женщины могут завоевать мое доверие демонстрацией надежности и способностей: признавать и ценить мои истинные намерения, работать со мной над поиском решений, приносящих результаты».

Казалось бы, различие очевидно. И тем не менее обе гендерные группы испытывают одинаковые потребности: и мужчины и женщины хотят, чтобы их понимали и ценили за их личные качества. И те и другие хотят устанавливать и укреплять на работе такие отношения, которые откроют им возможность для плодотворного и успешного взаимодействия.

Как на работе, так и в личной жизни женщина считает, что мужчина заслуживает ее доверие, если он проявляет заботу и интерес к тем вещам, которые для нее важнее всего. Я буду доверять:

. если ты будешь вовлекать меня и ценить мои мнения,

. если ты будешь слушать меня с искренним вниманием,

. если ты будешь понимать мое эмоциональное состояние,

. и если ты будешь отвечать мне честно.

Многие женщины не понимают, в каком глубоком неведении на самом деле пребывают мужчины. Поэтому продолжают ожидать чуда, «озарения» у мужчин, а те снова и снова упускают шансы и продолжают играть в свои собственные игры.

Быть честными

Для женщин доверие зиждется на честности, а показать честность можно через соответствующее стабильное поведение — как в частном общении, так и на публике.

Это может оказаться очень сложным для мужчины, который легко попадает в сети мужского поведенческого кодекса на работе и последовательно проявляет несоответствие ожиданиям женщин:

• объективизирует женщин как сексуальные объекты своими шутками или комментариями;
• исключает женщин из участия на совещаниях или при обсуждениях;
• не обращает внимания на вопросы женщин и игнорирует их идеи.

Он может и не разделять такого поведения сам, но первый порыв мужчины — не ставить другого мужчину в затруднительное положение. Он, скорее всего, ничего не скажет другому мужчине, проявляющему агрессивное поведение, и либо исключит женщину, либо проигнорирует ее идеи. И лишь потом выразит свое «возмущение», что в глазах женщины не загладит его вину полностью. А вот гендерно чуткий мужчина найдет способы, чтобы наставить «на истинный путь» и разъяснить другим мужчинам их промахи — своим ли собственным адекватным ответственным поведением или призвав их к таковому.

Интересно, что для многих мужчин студенческая жизнь и трудовая жизнь — два совершенно разных мира. Они, как правило, проявляют гораздо большую гибкость и открытость во время учебы, а на работе начинают испытывать почти непреодолимую тягу к соперничеству. Они быстро приспосабливаются к мужской иерархии и усваивают мужской кодекс на работе.

В женщинах такие перемены не происходят, а если и происходят, то не столь кардинальные. Для них принципы товарищества и сотрудничества сохраняют ценность и на работе, только, к сожалению, чаще с женщинами, чем с мужчинами.

Мужчины, которые не меняют своего поведения, вступив в трудовую жизнь, делают большие успехи в установлении и укреплении доверительных отношений с женщинами.

Вот как женщины формулируют основные способы, которыми мужчины завоевывают их доверие:

• «ценит мой вклад»;
• «вовлекает меня в формальное и неформальное общение»;
• «признает мои вопросы»;
• «искренне слушает».

Ценить вклад

Если мужчинам важно признание за их результаты, то женщина чувствует себя наиболее востребованной и ценимой, когда признаются трудности, с которыми она сталкивается на пути к достижению результатов.

Мужчинам сложно это понять, потому что они ориентированы на достижение результатов.

Это не означает, что женщины не целеустремленные, а мужчины не ценят отношений.

Просто у мужчин и женщин различные ориентиры для достижения целей.

Гендерно чуткие мужчины признают, что женщины испытывают чувство признательности в иных случаях, чем коллеги-мужчины, и активно строят доверительные отношения со своими сотрудницами, демонстрируя им, что понимают и ценят это различие в большей или меньшей степени.

Сравните эти типичные сходства и различия в том, как женщины и мужчины чувствуют, что их признают и ценят.

Что ценят женщины:

1. Ее берут в команду для выполнения задачи.
2. Ей предлагают незатребованную поддержку, проявляя тем самым заботу и интерес.
3. Ей задают вопросы по ходу дела ради укрепления атмосферы сотрудничества.
4. Ее привлекают к обсуждению на собраниях, предлагая высказать свои соображения.
5. Признание сложностей, с которыми ей пришлось столкнуться, и ее вклада в процессе решения задачи.

Что ценят мужчины:

1. Его просят поработать над проектом самостоятельно.
2. Ему не предлагают незатребованную поддержку, выражая тем самым уверенность в его способностях.
3. Ему дают понять, что вы рядом, если возникнут вопросы.
4. Его не спрашивают, понимая: если ему будет, что сказать, он попросит слово.
5. Вознаграждение за результаты.

Включенность

Возникающее у женщины ощущение своей исключенности — далеко не редкое явление или особый случай, а скорее результат стереотипного поведения мужчин на работе.

Вот один пример мужского поступка, кажущегося вроде бы незначительным, но на деле подрывающего доверие и партнерское отношение женщины.

Группа мужчин сидит в конференц-зале. Собрание еще не началось, и они обсуждают какую-то чисто мужскую тему, громко смеются, а когда в зал входит женщина, резко замолкают. Они пытаются найти, что сказать, чтобы нарушить неловкое молчание, но быстро сдаются. Это сильно задевает женщину.

Она разыгрывает безразличие, но чувство товарищества и доверия подорваны. А во что ей, собственно, верить?

• В то, что она прервала сплачивающий мужчин разговор?
• В то, что этот разговор велся о ней?
• Или в то, что она не допускается в их круг?

Гендерно чуткий мужчина первым возобновит разговор и вовлечет в него женщину. Она будет доверять ему больше, чем всем прочим, потому что он внимательный: чувствует ситуацию и действует соответственно. Если разговор объективизирует женщину, он не будет поддерживать его. Такой тип мужского поведения для него — прошлый век. Его неучастие в разговоре служит знаком другим мужчинам, что для него их грубое поведение — ребячество, которое он уже перерос.

Как мужчине завоевать доверие коллег-женщин

Есть целый ряд способов, которыми гендерно чуткий мужчина вовлекает женщину в общение и выстраивает фундамент доверия во взаимоотношениях.

Поощрять ее участие.

Мужчина, руководитель группы, будет стараться игнорировать мужчину, отмалчивающегося на совещании. Он посчитает, что тот молчит, потому что в данный момент у него нет никаких ценных идей, и не захочет ставить его в затруднительное положение. Но он также будет сознавать, что женщины смотрят на командное участие иначе и, скорее всего, ожидают приглашения к обсуждению. И он попросит женщин поделиться своим мнением.

Признавать ее идеи и право задать вопросы на совещаниях.

Мужчины сотрудничают, чтобы соперничать, воспринимают командную работу, как командную спортивную игру, и не считают, что следует воздавать должное партнеру в процессе обмена. Женщины не добиваются преимущества и не стремятся поставить соперника в неловкое положение — поэтому она ожидает, что ее будут поощрять в процессе обмена мнениями.

Приглашать ее на неофициальные мероприятия.

Многие неформальные мероприятия традиционно ориентированы на интересы мужчин. Чуткий мужчина вежливо пригласит женщину и позволит ей принять или отклонить приглашение, а не будет решать за нее — интересно ей это или нет.

Признавать вопросы.

Гендерно чуткий мужчина не воспринимает вопросы женщин, как порыв, к которому следует относиться терпимо и который следует минимизировать либо даже избегать, стратегически обходя больные темы. Он считает их проявлением ценной интуиции, дополняющей его мысли.

Ниже показано, что понимающий мужчина более внимателен к смыслу ее вопросов и отвечает так, что поощряет женщину к расспрашиванию, но сообразуется с его предрасположенностью к действию. Женщины часто смотрят на ситуации и события под иным углом зрения, нежели мужчины, благодаря своей способности к рациональному и логическому мышлению. Это интуитивный отклик женщин на окружающий их мир и один из самых лучших вкладов, которым мужчины часто и ошибочно пренебрегают. Гендерно чуткий мужчина расценивает ее сомнения по поводу рассматриваемого решения как интуитивные опасения, которые следует изучить, прежде чем принимать решения.

Что она спрашивает: «Не следует ли нам проанализировать последствия, прежде чем принимать решение?»

Что она на самом деле имеет в виду: «Боюсь, мы допускаем ошибку».

Как он идет ей навстречу: «У вас есть сомнения? Каковы, по вашему мнению, могут быть последствия?»

Что она спрашивает: «Можно мне задать вопрос?»

Что она на самом деле имеет в виду: «У меня есть идея получше».

Как он идет ей навстречу: «Конечно. Мне хотелось бы знать, что вы думаете по этому поводу».

Что она спрашивает: «Как ты думаешь, мне стоит присутствовать на этой встрече?»

Что она на самом деле имеет в виду: «Я не уверена, хочу ли я идти на нее».

Как он идет ей навстречу: «Чем она может быть для тебя полезна?»

Что она спрашивает: «Как у тебя обстоят дела с подготовкой проекта?»

Что она на самом деле имеет в виду: «Я готова подключиться, если тебе потребуется моя помощь».

Как он идет ей навстречу: «Когда у меня будет готов черновой вариант, я бы хотел просмотреть его с тобой и узнать твои соображения».

Искренне слушать.

Когда мужчина отвлекается, отводя глаза от женщины во время разговора, поигрывая часами, окидывая взглядом комнату, женщина склона воспринимать это на свой счет. Чаще всего она для себя решает: «Ему не интересно, что я говорю» или «Я совсем ему не важна».

Нужно понимать, что такое поведение посылает женщине неправильные сигналы, поэтому следует оторваться от компьютера, выключить телевизор или отложить в сторону газету и уделить ей все свое внимание.

Если у мужчины горит работа или он испытывает стресс, он будет знать, что сказать: «Пара минут, сейчас я закончу и буду в полном твоем распоряжении».

Так он посылает сообщение, что беспокоится о коллеге. И она будет верить, что, когда он освободится, он выслушает ее очень внимательно.

Мужчина, слыша о проблеме, обычно, склонен предпринять что-либо немедленно.

Внимательный мужчина понимает: женщине просто нужен человек, который бы выслушал ее собственные размышления. Вместо немедленного: «Понимаю», он заверяет ее, что слушает, кивает головой, вставляя короткие «да ты что», «да-да» или «гм».

Если мужчина слушает, не вынося своих суждений и решений, но с сопереживанием и участием, женщина чувствует, что ее слышат и понимают. Она доверяет ему быть ее «резонатором» и поверенным — тем, к кому она может обращаться постоянно.

Понимать эмоциональное состояние.

Мы часто говорим об эмоциях на работе так, как будто их там вовсе не должно быть, и работа должна быть местом безраздельного господства разума и логики. А на самом деле, едва ли не все, что мы делаем на работе, диктуется нашими эмоциями.

Гендерно чуткий мужчина не противится проявлениям эмоций. Он сознает, что попытки сдержать переживания и реакции женщины могут умерить ее увлеченность работой и трудовой пыл или обуздать ее желание работать как можно лучше.

Вместо подавления эмоций он дает женщине ту ответную реакцию, которую она ждет. Если она поддается эмоциям, иногда даже до слез, он уважает ее чувства и выказывает свое понимание: «Вижу, это для тебя действительно важно» или «Я могу тебе чем-нибудь помочь?»

Он не подавляет и не отвергает ее переживания или реакции и не спешит с готовыми решениями типа «Не переживай так из-за этого» или «Не бери в голову, оно того не стоит». Он понимает, что женщина не просит его решить ее проблему, скорее всего, у нее есть силы и средства принять собственное решение: просто она хочет установить причинную связь со своими собственными чувствами, делясь ими с ним.

• Женщины способны проявлять эмоции и логику одновременно (что мужчинам дается гораздо труднее).
• Ее эмоциональная реакция — свидетельство увлеченности работой, а не проявление гнева или неуверенности.

Если женщина посчитает для себя возможным поделиться своими мыслями с мужчиной, старающимся понять природу ее чувств, она будет доверять ему. И она будет помнить его, как человека, которому она может довериться, зная, что он всегда выслушает ее с интересом и пониманием.

Источник https://bowandtie.ru/etiket-sluzhebnyih-otnosheniy/

Источник https://novainfo.ru/article/6402

Источник https://www.7ya.ru/article/Zhenwina-i-muzhchina-kak-ponyat-drug-druga-na-rabote-10-sekretov/